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獨(dú)立站賣家自發(fā)貨需要考慮物流成本、物流體驗(yàn)、清關(guān)能力等因素，所以在選擇物流的時(shí)候需要非常謹(jǐn)慎，下面來看看獨(dú)立站選擇物流要注意什么?賣家如何獲取更多客戶信息?
1、以物品需求為基礎(chǔ)
物品需求是選擇物流的核心，如果無法滿足物流需求，即使物流渠道再優(yōu)質(zhì)也不適合。例如帶電產(chǎn)品，一定要選擇可承接帶電類的物流渠道。
2、根據(jù)側(cè)重點(diǎn)選擇物流方式
根據(jù)物流需求選擇物流后，可以根據(jù)自己的側(cè)重點(diǎn)來選擇物流方式。例如側(cè)重物流時(shí)效，那么找出符合物流時(shí)效范圍內(nèi)的物流渠道。
如果側(cè)重不排倉，那么可以找到符合不排倉類的物流渠道。如何需要雙清包稅，也可以找到對(duì)應(yīng)的物流渠道。
3、根據(jù)價(jià)格選擇具體物流
在找到對(duì)應(yīng)類的物流渠道之后，并且確定物流渠道服務(wù)相差不多，那么價(jià)格最便宜的哪個(gè)物流渠道，便是最適合自己的物流渠道。根據(jù)這個(gè)流程，跨境電商獨(dú)立站便能找到適合自己的發(fā)貨物流了。
獨(dú)立站賣家如何獲取更多客戶信息?
1、留言表單
在網(wǎng)站中添加留言表單。當(dāng)客服不在線時(shí)，客戶可在瀏覽網(wǎng)站后填寫相關(guān)留言表，以便客服看到留言后回答問題。
2、自動(dòng)回復(fù)機(jī)器人
自動(dòng)回復(fù)機(jī)器人可以根據(jù)客戶的問題回答和引導(dǎo)客戶，以便留下買家聯(lián)系方式，以便后續(xù)的問題解答。
3、社交媒體關(guān)注按鈕
在網(wǎng)站上，你還可以添加一個(gè)社交媒體關(guān)注按鈕組，當(dāng)客戶想了解公司的產(chǎn)品時(shí)，他們可以關(guān)注公司的社交媒體賬戶，然后擁有客戶的社交媒體賬戶，這樣就可以通過社交媒體平臺(tái)進(jìn)行交流。
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