隨著跨境平臺的發展,想要在Temu平臺上開店的賣家是非常之多的,在運營的時候能夠發現Temu是以供應商的模式運營,所以對于訂單處理的一些流程不怎么清楚,下面就來為大家進行介紹。
第一步:待下首單
當商品完成價格審核、圖片審核等環節之后,這款商品就表示可以上架了,但是一般都是處于“待下首單”的狀態,即“等待完成第一次備貨”狀態,這時候商家就可以進行備貨和發貨操作。
第二步:打包發貨
打包發貨這個環節其實是比較麻煩的。有幾個細節要注意:
1、嚴格檢查每個商品質量問題,因為如果一個SKC發過去,有任何一件貨有質量問題,有可能會導致這個SKC所有貨都會被退回,從而產生退貨損失,并且影響入庫時間。
2、打包商品需要有獨立的包裝,并且同一個SKC或者SKU的外包裝需要一致,否則也有可能會被退回。
3、打包商品需要貼商品名稱碼和條形碼,這是一個比較細致的工作,如果SKC和SKU比較多,千萬不要出錯,貼錯條碼也是會被退回的,甚至罰款。并且如果原商品自帶條形碼,FDA認證、網址以及地址信息的,都需要處理掉,不能出現。
4、申請的發貨數量和實際發貨數量,包括SKU要全部一一對應,如果產生不符有可能會罰款。
5、Temu倉庫要好幾個,要根據下單的時候分配的倉庫來進行打包,不要混在一起。
6、同一個SKC,不同的SKU也要進行物理隔離,方便倉庫分揀入庫。
7、組包的時候,一個箱子里面如果有多個SKU,那么需要給每個SKU貼上發貨單,箱子外面不需要貼;如果一個箱子里面就是一個SKU,那么直接在箱子外面貼上發貨單即可。
第三步:快遞攬收
打包之后,就等順豐或者中通快遞上門攬收,然后快遞會將貨物發到Temu的倉庫。
到這里,商家的發貨就算是完成了。當然,后續商家還可以進入Temu后臺檢查入庫情況。
我們了解到Temu訂單處理流程是什么,賣家可以參考以上幾點進行訂單的處理,而Temu也是有兩種模式可以進行選擇,大部分商家選擇的都是VMI模式,因為JIT模式對于時效要求比較高,并且JIT的商品審核上架更慢。
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