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今日，亞馬遜一件代發(fā)服務(wù)商代發(fā)通倉(cāng)儲(chǔ)物流獲悉，外媒消息報(bào)道，亞馬遜目前正在推出“本地銷售”計(jì)劃，這是一套針對(duì)到店取貨的線下服務(wù)，允許本地和區(qū)域內(nèi)的零售商為附近的客戶提供店內(nèi)取貨和快速送貨服務(wù)。
賣家可以通過亞馬遜后臺(tái)進(jìn)行操作設(shè)置，可供線下提貨的產(chǎn)品將在項(xiàng)目頁(yè)面存在一個(gè)“商店提貨”的選項(xiàng)卡。當(dāng)客戶下單后，他們會(huì)在商品準(zhǔn)備好線下提貨時(shí)收到通知。而當(dāng)賣家準(zhǔn)備好商品后，客戶將會(huì)有五天的時(shí)間期限前往線下門店進(jìn)行取貨。
除此之外，購(gòu)物者還可以選擇本地送貨服務(wù)，而本地送貨服務(wù)則由企業(yè)或零售商負(fù)責(zé)。如果買家在結(jié)賬時(shí)選擇“安排送貨”選項(xiàng)，當(dāng)?shù)亓闶凵虒?huì)主動(dòng)與買家聯(lián)系以安排送貨的確切日期和時(shí)間。一些賣家還可能會(huì)提供部分產(chǎn)品的安裝服務(wù)，買家可以在訂單上勾選添加這些項(xiàng)目。
亞馬遜休閑和職業(yè)類別副總裁吉姆·阿德金斯(Jim Adkins)在一份聲明中表示：“我們的研究表明，許多客戶在有選擇的情況下會(huì)選擇當(dāng)?shù)厝∝洝＿@項(xiàng)新功能是一種令人興奮的方式，可以幫助賣家以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和便利的貨物配送吸引并取悅更多的客戶。”
值得注意的是，早在2019年，亞馬遜就推出了類似線下取貨的“柜臺(tái)”服務(wù)。亞馬遜測(cè)試了店內(nèi)取貨選項(xiàng)，購(gòu)物者可以安排在零售店取貨。該服務(wù)基本上加強(qiáng)了公司與零售商之間合作，在他們的商店中安排專用的取貨柜臺(tái)，用于處理在線訂單。
而對(duì)于賣家而言，這種新型送貨方式也提供了諸多便利。首先，無論是FBA賣家或FBM賣家，都可以一定程度上減少快遞送貨帶來的經(jīng)濟(jì)支出和經(jīng)濟(jì)壓力。其次，賣家可以更好地與消費(fèi)者溝通。賣家不僅可以給予購(gòu)物者更為良好的消費(fèi)體驗(yàn)，還可以在買家出現(xiàn)售后問題后及時(shí)處理，減少產(chǎn)品退貨率。最后，線下取貨一定程度上也敲打了騙子買家，減少了不法分子利用退貨退款政策謀取利益的問題。
目前，亞馬遜表示，本地銷售政策將在今年晚些時(shí)候和2022年期間擴(kuò)大應(yīng)用范圍，而有興趣加入該計(jì)劃的賣家可以從今天開始申請(qǐng)。
Amazon一件代發(fā)是代發(fā)通專門為亞馬遜FBM模式賣家提供的一項(xiàng)優(yōu)質(zhì)的倉(cāng)儲(chǔ)一件代發(fā)服務(wù)，賣家朋友不僅可以選擇代發(fā)通深圳倉(cāng)庫(kù)做國(guó)內(nèi)自發(fā)貨，也可以選擇代發(fā)通的海外倉(cāng)做本土一件代發(fā)。
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