在eBay平臺開店,賣家們可以設置議價功能,去提升產品的成交率。有很多商家,遇到了設置了議價功能,卻看不到eBay議價,這是為什么呢?怎么解決?一起來看看吧!
eBay議價看不到是什么原因導致的?
1、系統問題
像是前段時間,就有不少賣家看不到議價的情況,經過問eBay客服,才知道是因為系統原因導致的。這種情況的話,大家耐心等待系統修復即可,一般最慢是需要一周的時間。
當然大家最主要就是看看是不是其他賣家也遇到這種情況,然后大家一起去向平臺反饋,把物品號和客戶的ID發給客服,才可以加快平臺的問題修復。
2、賬號被限制
如果賣家賬號被限制的話,也是會導致無法收到買家的議價的。
像是銷售僅售產品、重復刊登、差評過多、新賬號限制等情況,都是會導致你的eBay賬號被限制的,這樣就無法看到買家議價了??梢試L試通過申訴恢復。
3、議價過期
買家提出議價后,平臺會發送郵件通知,賣家需要在48小時內進行回復;如果過期沒有回復買家,那么這個議價就會過期,就看不到了。
又或者是在你沒回復之前,買家取消了議價,那么就看不到議價,平臺也會發送郵件通知的。還要注意每位買家最多只可針對同一件物品議價三次。
eBay議價看不到怎么辦?
如果看不到eBay買家發來的議價,有些賣家實測,通過手機的瀏覽器或者手機登錄eBay,是可以接受議價和提出議價的,大家也可以去看看,可以的話就趕緊跟買家溝通,以免白白錯失一個訂單成交的機會。
開通議價功能,對賣家來說有一定的優勢,當賣家收到買家的議價后,可以通過郵件跟買家溝通,確定合適的價格,達成交易,提升產品銷量!
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