當賣家選擇在ebay平臺上開店之后,用戶就需要了解店鋪的訂單處理流程具體是什么,及時進行發貨才能提高顧客的購物滿意度,下面就來介紹下ebay的處理訂單流程具體是什么了?
第一,授權eBay平臺賬戶。先授權eBay店鋪到ERP系統,授權賬號后,系統才會同步 eBay 賬號的訂單到酋長系統中,即可進行其他操作。
第二,初始化倉庫。在eBay ERP系統中添加自建倉庫,或者授權第三方倉庫(海外倉、協同倉或虛擬倉等),創建自建倉時,賣家可自定義選擇需要添加的倉庫類型(有庫位或無庫位)。目前已支持市面上大多倉庫的對接,尤其是eBay官方精選倉庫服務商都支持。
第三,添加物流授權。在ERP系統中添加賣家目前在用和要用的物流商,并開啟需要的物流渠道,目前目前已對接市面上大多數的物流商,可以直接點擊綠色的添加授權按鈕,即可進行授權添加。設置完成后,還可以提前設置好倉庫物流匹配規則,可以讓訂單自動匹配到對應的倉庫和物流渠道進行發貨,非常方便。
第四,導入產品庫存。如果添加的倉庫是自建倉庫,則賣家自己需要將SKU和其對應的庫存通過 Excel 表格模板批量上傳至的產品庫庫存列表中,方便對庫存信息進行統一管理;如果添加的倉庫為第三方海外倉,則系統將自動同步倉庫庫存到庫存列表中,供賣家進行查看。
第五,訂單自動處理設置。在處理訂單前,可提前設置好倉庫物流匹配規則和訂單自動處理規則,方便買家下單后,訂單可實現自動處理,自動匹配發貨的倉庫、自動匹配物流渠道、自動識別訂單SKU 是否有貨、自動識別是否超重、是否有留言等,節約人工,提高訂單處理和打單發貨的效率。
第六,處理訂單。設置完以上規則后,即可進入訂單列表查看訂單并打單發貨啦。
通過以上介紹,我們了解到ebay的處理訂單流程具體是什么,標準的訂單打單發貨流程中,訂單只要設置好自動處理規則,新訂單進入ERP后即可實現自動處理。
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