對于ebay這個跨境平臺,不少賣家都選擇在這個歌平臺上開店發展,但是ebay上是有一定的規則,賣家在運營的過程中需要遵守好,有些店鋪的賣家發現自己的店鋪被強制關閉這是什么原因?
1、IP問題被封了!
賬號被凍結肯定是有原因的,當務之急就是找到被凍結的原因,避免下次繼續被凍結,然后尋找大相關解凍的措施。一般情況的話,我覺得是同時關聯的兩個賬號!
一般很多人可能為了方便管理,怕外出來不及處理所以就綁定的兩個賬號,又或者同一個賬號你分別在不同的電腦上,不同的IP地址登錄,這樣是不可以的!所以,必須是IP需要有隔離!
這是違反ebay的操作規定的。平臺規定一個賬戶只能一人操作,在一臺電腦上,一個IP地址登錄的,一旦出現多地登錄就會被凍結,可以申請解凍的!
2、違反平臺政策:
賬戶被封了,那么你的郵箱是否收到一封封號的郵件呢?eBay給你發的郵件,內容是關于你的賬戶被封的事情。這是一個評估你可能做過違反政策的好時機。如果你是賣家,則需要查看eBay的銷售政策。
了解你可能違反了哪些策略。然后遵循eBay帳戶恢復步驟。根據違規情況,eBay會提供恢復電子帳戶的步驟。
這可能包括在eBay上進行測試,以確保你理解了相關政策。最后就是聯系eBay。在致電eBay的客戶服務之前,請確保你有時間查看eBay銷售策略,以便你可以和ebay的客服申訴。
通過介紹,我們了解到ebay強制關閉店鋪是為什么,有可能是IP問題被封了、或者是違反平臺政策等原因造成,這時候賣家就需要準備好材料去進行申訴才行。
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