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11月16日消息，據(jù)Marketplace Pulse報(bào)道，全球電商SaaS平臺(tái)Shopify旗下購物應(yīng)用SHOP，推出全新的通用搜索功能，允許顧客搜索來自于所有Shopify商家的全部產(chǎn)品。
據(jù)悉，SHOP應(yīng)用程序目前已經(jīng)添加了一個(gè)通用搜索框，用戶可在這里檢索自己的已購商品、匹配搜索詞的商品以及由Shopify任何商家所銷售的商品。比如，輸入“cycling jersey(騎行服)”便可出現(xiàn)6937條來自成百上千Shopify商家的商品展示。
無疑，這一功能將幫助那些僅在Shopify平臺(tái)上運(yùn)營、缺乏多元渠道的商家，提高曝光度、觸達(dá)更多用戶的機(jī)會(huì)。此外，加上此前已有的添加購物車、應(yīng)用內(nèi)支付結(jié)算等功能，SHOP已然變成了一個(gè)更加成熟的在線市場。
不過，該搜索功能目前僅向特定的用戶開放，今后是否會(huì)向大眾開放以及何時(shí)開放，依然是個(gè)未知數(shù)。
有消息稱，Shopify公司內(nèi)部仍在就該功能“是否會(huì)傷害商家利益”進(jìn)行討論。添加搜索功能也就意味著要涉及算法、競價(jià)排名、廣告服務(wù)等一系列復(fù)雜事宜，這關(guān)乎公司對(duì)進(jìn)一步開展to C業(yè)務(wù)的態(tài)度。
事實(shí)上，Shopify總裁Harley Finkelstein曾在2021年5月的一次采訪中否認(rèn)了公司朝to C業(yè)務(wù)演變的發(fā)展趨勢。但不可置否的是，SHOP應(yīng)用程序是美國熱門的購物應(yīng)用之一(據(jù)Apptopia數(shù)據(jù)顯示，SHOP是2021年美國下載量第三大的購物應(yīng)用程序，下載量為3000萬次，比2020年增長了11%)，若搜索功能全面上線，它已具備成為一個(gè)“線上購物入口”的條件了。
了解到，SHOP是Shopify在2017年推出的一款包裹跟蹤應(yīng)用，原名為Arrive。2020年4月正式更名為SHOP后，更具備了“個(gè)人購物助手”的屬性。比如，除了幫助用戶跟蹤訂單之外，SHOP還可以基于LBS讓消費(fèi)者快速定位到當(dāng)?shù)氐纳碳遥瑢撛谙M(fèi)者與當(dāng)?shù)厣碳衣?lián)系起來，向消費(fèi)者展示商家是否在附近、是否提供店內(nèi)或路邊自提服務(wù)等。另外，SHOP還可以讓用戶關(guān)注到自己以前購買過的商家的動(dòng)態(tài)，了解他們的產(chǎn)品上新情況等。
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